每一个“她”都了不起

铁路工作中，有很多女职工

用勤劳和汗水支撑起了“半边天”

今天，是“3·8”国际劳动妇女节

我们来认识一下她们

王馨，石嘴山车站客运值班员

她总是认真解答每一次旅客问询，热情周到服务每一位旅客。她经常主动为行动不便的旅客，提供轮椅并协助进站上车，受到众多旅客称赞。

李萍，盐池车站客运值班员

她从点滴小事做起，文明服务，礼貌待客，急旅客所急，帮旅客所需。她热情诚挚的服务态度、扎实的业务技能，得到身边同事和旅客的称赞。

李彦菊，惠农车站客运值班员

她在工作中始终保持着微笑和热情，在班组管理中严于律己、以身作则，对待旅客如亲人般关心、照顾。春运期间，在巡视候车室时，她发现一名老年旅客行动不便，在了解情况后，李彦菊主动将旅客便捷快速送上列车，跟列车长办理好交接工作，让旅客感受到铁路人的热情。

周文夏，宁东车站客运值班员

她在工作中细致耐心，带领班组人员服务好每一位旅客。有一次，得知一位已上车的旅客把随身携带物品忘在了候车室，她立即与列车长联系，找到旅客后，周文夏联系列车帮忙带回，这名旅客非常感动并送来锦旗表感谢。

马静，惠农车站售票员 

她始终保持着微笑和热情，为旅客提供温馨服务。当旅客在购票、乘车时遇到困难，马静常常先是安抚旅客情绪，然后积极想办法帮助旅客解决问题，旅客对马静的服务赞不绝口。

崔泽春，中宁车站客运员

工作中，她严谨认真，一丝不苟，用心用情服务旅客。有一次，一位聋哑老年旅客进站乘车，因为无法正常表达，崔泽春主动拿来纸和笔，让老人把所有乘车信息写在纸上，并帮助老人提拿行李，顺利将老人送上车。

毛新月，青铜峡车站售票员

她是参加工作不久的青工，在售票员岗位上兢兢业业，面对旅客主动热情。有一次在帮助聋哑旅客购票时，她又是手比又是写文字，最终帮旅客买到了满意的车票。工作中，她总能为旅客耐心解答，规划最优路线，让旅客出行体验更美好。

今天，在这个特殊的日子里

向“她”致敬，为她们喝彩

给她们说一声,节日快乐!

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中国铁路兰州局集团有限公司融媒体中心

素材提供：尹雪兰（银川车务段）

编辑：金树桐  程锦龙（实习）

责编：杨芳奇

审核：高   翔                监制：陈   亮

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